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Inconvénients du CDI : les aspects moins connus du contrat à durée indéterminée
Neuf licenciements pour motif personnel sur dix ne franchissent jamais les portes du conseil de prud’hommes, révèlent les chiffres de la DARES. Voilà qui casse le mythe du CDI comme forteresse imprenable : il suffit parfois d’une restructuration ou d’un …
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Développement de la relation client : stratégies efficaces et meilleures pratiques
Seules 30 % des entreprises parviennent à fidéliser durablement leurs clients malgré des investissements croissants dans les outils CRM. Les écarts de performance entre acteurs d’un même secteur s’expliquent souvent par la maîtrise inégale des leviers relationnels, bien plus que …
Effets juridiques du contrat : impacts et conséquences à connaître
L’effet relatif interdit à un contrat de produire des conséquences directes à l’égard des tiers, sauf exceptions prévues par la loi. Pourtant, la jurisprudence admet certaines répercussions indirectes sur des personnes non parties à l’accord.
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Accueil réussi : les secrets d’une première impression marquante
Seuls 12 % des collaborateurs affirment que leur entreprise excelle dans l’accueil des nouveaux arrivants, selon une étude Gallup. Pourtant, une intégration bâclée multiplie par deux le risque de départ prématuré au cours de la première année.